Оператор call-центра

Описание вакансии

Обязанности:

•    информационная поддержка клиентов Банка по телефону (входящие звонки) по вопросам и продуктам Банка;

•    проведение расчетов по кредитам, идентификации, активации и подключению услуг Банка;

•    помощь в решении проблемных ситуаций.

Требования:

•    высшее, неоконченное высшее образование или среднее специальное образование;

•    хорошее знание компьютера;

•    опыт работы специалистом справочной службы и call-центра приветствуется;

•    правильная грамотная речь;

•    умение четко и ясно формулировать свои мысли;

•    обучаемость, ответственность, дисциплинированность, коммуникабельность.

Условия:

•    график работы: гибкий;

•    работа в офисе, ул. Чистопольская;

•    бесплатное обучение;

•    соблюдение ТК РФ, полный социальный пакет;

•    перспективы профессионального развития и карьерного роста.