Клиентский менеджер

Описание вакансии

Обязанности:

• Выполнение планов продаж по привлечению вкладов, карт, продаж кредитных продуктов и кросс-продаж по розничным банковским продуктам, в том числе комиссионных продуктов, установленных в соответствии с приоритетами бизнеса.

• Активное консультирование клиентов, продажа банковских продуктов и услуг. Предоставление на ознакомление клиентам всех необходимых документов и расчетов.

• Увеличение показателя по количеству проданных розничных продуктов на одного клиента Банка.

• Качественное информирование потенциальных и действующих клиентов обо всех розничных продуктах и услугах, предлагаемых филиалом/операционным офисом Банка.

• Качественное консультирование клиентов по вопросам оформления продуктов Банка и услуг.

• Качественное исполнение задач по обработке баз потенциальных клиентов (телефонные звонки, письма и личные встречи) в соответствии с установленными нормативами и скриптами продаж.

• Оказание консультационной помощи клиенту при заполнении документов и при пользовании системами/зонами банковского самообслуживания.

Требования:

• Законченное образование не ниже среднего профессионального.

• Опыт работы в аналогичной должности в банковской сфере не менее 1 года.

• Коммуникабельность, клиентоориентированность, презентабельный вид, грамотная устная и письменная речь, внимательность при работе с документами и банковскими программами.

• Знание регламентирующих документов ЦБ, банковских программ, опытный пользователь ПК.

• Желание работать с клиентами, ориентация на результат.

Условия:

• Режим работы по графику;

• Работа в динамично развивающемся государственном банке.

• Стабильная оплата труда, плюс ежемесячная премия по результатам работы.

• Официальное трудоустройство, оплата отпускных и больничных в соответствии с законодательством РФ.

• Перспективы профессионального и карьерного роста.

•

При направлении резюме в теме письма указать наименование вакансии.